常見問題

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夜間無人,若遇緊急狀況,救護、人員要怎麼進入社區?

華岡『智能門口對講機系統』,除了撥打給住戶,還能呼叫管制中心,由管制人員透過即時影像進行:
身份確認並開門、電梯控制,緊急時刻,一刻都不能遲。
導入華岡智慧化社區服務,深夜緊急狀況不用破門、不用擔心撥打緊急聯絡人無人接聽。


社區要怎麼知道夜間真的有人在線服務?

華岡保全提供 24 小時不間斷守護,夜間時段同樣有勤務人員在線服務。
為了讓社區更安心,我們採取以下做法:
夜間定時、定點巡檢:勤務人員會至各社區現場進行巡查,確保環境安全
不定期設備檢測:主動確認設備正常運作,降低突發故障風險
每月可提供巡檢紀錄文件,透明化記錄所有夜間服務內容

在遇到緊急情況時,我們的 24H 遠端管制中心也能即時應變、通報、調派人員處理,確保住戶安全無虞。


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